Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 17 februari 2026
Bij LocoWin hechten wij groot waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en de Wet kansspelen.
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens zoals naam, adres, geboortedatum, e-mailadres, IP-adres en betalingsgegevens bij het aanmaken van een account en verificatie. Daarnaast verwerken wij speelgedrag, transacties, speeltijd en inlogfrequentie voor monitoring en CRUKS-controles. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor identificatie, dienstverlening en wettelijke verplichtingen zoals de Wwft en Koa. Wij verzamelen alleen de minimaal benodigde gegevens om onze diensten aan te bieden.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt voor accountaanmaak, identiteitsverificatie, betalingen en het aanbieden van spellen. Wij analyseren speelgedrag om problematisch gokken te detecteren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals CRUKS en monitoring. Op basis van toestemming, overeenkomst, wettelijke plichten of gerechtvaardigd belang (artikel 6 AVG) verbeteren wij onze diensten en personaliseren wij uw ervaring. Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig.
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet zonder toestemming, behalve met dienstverleners voor verwerking of bij wettelijke verplichtingen zoals met de Kansspelautoriteit, Belastingdienst of CRUKS. Delen gebeurt alleen indien noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of naleving van wetten zoals de Wwft. Waar mogelijk anonimiseren of versleutelen wij gegevens.
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw persoonsgegevens met SSL-versleuteling, veilige servers en geavanceerde beveiligingsmaatregelen tegen ongeautoriseerde toegang. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en systemen voldoen aan AVG-eisen. Regelmatige audits en een Functionaris Gegevensbescherming (FG) waarborgen naleving. Ondanks deze maatregelen kunnen geen absolute garanties worden gegeven tegen datalekken.
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten; wij reageren binnen een maand. Voor kansspelgerelateerde zaken kunt u terecht bij de Kansspelautoriteit.
Cookies en tracking
Wij gebruiken functionele cookies voor een optimale werking van de website en analytische cookies voor verbetering van diensten, zonder trackingcookies. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Voor gedetailleerde informatie over cookiegebruik zie onze Cookieverklaring.
Contact met ons opnemen
Voor vragen over deze Privacyverklaring of uw rechten kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming. Stuur een e-mail naar:
[email protected]